Hoppa till innehållet
    ProjAlpha säkerhetsplattform
    Kunskapsbank

    Inhouse IT eller extern leverantör?

    Beslutet att bygga IT internt eller köpa det som tjänst är en av de viktigaste strategiska valen för en SMB. Båda modellerna har sina styrkor – och fel val kostar både pengar och säkerhet. Här jämför vi modellerna baserat på kostnad, kompetens, säkerhet, skalbarhet och nyckelpersonberoende.

    Nästa steg

    Vill ni inte lösa det här själva? Vi levererar det som en opererad tjänst — med drift, övervakning och ansvar hos oss.

    IT drift för företag

    Kostnadsjämförelse

    En intern IT-funktion kräver minst 2–3 personer för att täcka semester, sjukfrånvaro och olika kompetensområden. Till lönerna kommer sociala avgifter, utbildning och licenser — exklusive säkerhetsoperationer.

    En extern opererad leverantör avlastar er med drift och säkerhet utan att ni behöver bära hela rekryteringen själva. Hos ProjAlpha sker övervakning och larm automatiskt dygnet runt. Bemannad larmhantering och support finns vardagar 08–17.

    Kompetens och nyckelpersonberoende

    Internt blir IT ofta beroende av en eller två nyckelpersoner. När de slutar försvinner mycket kunskap. En extern leverantör har dokumenterade processer och redundans i sitt team.

    Samtidigt finns områden där interna roller är överlägsna: verksamhetsförståelse, snabb kontakt med ledning, och möjlighet att vara på plats fysiskt vid behov.

    Hybridmodellen

    Det vanligaste idag är en hybrid: en intern IT-ansvarig som koordinerar mot en extern opererad leverantör. Den interna ansvarar för strategi, verksamhetsnära IT och leverantörsstyrning. Den externa ansvarar för operation, säkerhet och spetskompetens.

    Vanliga frågor

    Frågor och svar

    Generellt först över 300–500 användare, och då vanligtvis i kombination med externa specialister för säkerhetsoperationer.

    Tvärtom – med tydliga SLA är extern service ofta mer förutsägbar än intern, där allt beror på enskilda personers arbetsbelastning.

    En seriös leverantör har högre säkerhetsstandard än de flesta interna IT-funktioner, eftersom de levererar till flera kunder och måste hålla certifieringar.

    Vill ni ha det här hanterat åt er?

    Vi går igenom er nuvarande miljö, visar vad som saknas och vad det skulle kosta att driva det som en opererad tjänst. Genomgången är kostnadsfri och utan åtaganden.

    Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera. Analys- och marknadsföringskakor används bara om du samtycker. Läs mer i vår integritetspolicy.