Vad är MDM (Mobile Device Management)?
MDM — Mobile Device Management — är samlingsnamnet för system som hanterar och säkrar mobiltelefoner, surfplattor och datorer centralt. Begreppet har utvidgats från enbart mobil till alla typer av enheter och kallas idag ofta UEM (Unified Endpoint Management) eller endpoint management.
Definition
MDM uppstod när företag började dela ut iPhones och Android-telefoner till anställda och behövde ett sätt att applicera säkerhetsinställningar utan att besöka varje enhet. Idag hanterar samma plattformar även Windows- och Mac-datorer, vilket gör begreppet UEM mer korrekt.
Tekniskt fungerar MDM genom att en agent (eller ett MDM-profil på Apple-enheter) installeras på enheten och anslutar mot en central management-server. Servern skickar policyer, applikationer och kommandon — och enheten rapporterar tillbaka sin status.
Vad ett MDM-system gör
Funktioner varierar mellan plattformar men typiskt ingår följande.
- Enrollment — automatisk registrering av nya enheter
- Policykonfiguration — lösenord, kryptering, Wi-Fi, VPN, certifikat
- Applikationshantering — push, uppdatering och borttagning av appar
- Restriktioner — blockera kamera, USB, AirDrop, jailbreak-detektion
- Geofencing — policyer som ändras beroende på var enheten befinner sig
- Fjärrlås och fjärradering vid förlust
- BYOD-stöd — separation mellan privat och företagsdata
Vanliga MDM-plattformar
De vanligaste plattformarna är Microsoft Intune (UEM för MS-miljöer), JAMF Pro (specialist på Apple), Mosyle (Apple SMB), VMware Workspace ONE (multi-OS enterprise), och Google Endpoint Management (för Workspace-kunder). Open source-alternativ som MicroMDM och Mosyle MDM Lite finns för specifika scenarier.
Frågor och svar
Vad skiljer MDM från MAM?
MDM hanterar hela enheten. MAM (Mobile Application Management) hanterar bara enskilda appar och deras data — vanligt vid BYOD där den privata enheten inte ska hanteras.
Är MDM och UEM samma sak?
I praktiken nästan. UEM är modernare och betonar att samma plattform hanterar alla enhetstyper. MDM används fortfarande som samlingsnamn.
Behöver små företag MDM?
Ja, från ungefär 10–20 enheter och uppåt blir det praktiskt taget omöjligt att säkra enheter manuellt. För NIS2- eller GDPR-omfattade verksamheter är MDM i praktiken obligatoriskt.
Vad kostar MDM per enhet?
Licenskostnaden ligger typiskt mellan 30 och 120 kr per enhet och månad. Opererat (inklusive policyhantering, enrollment och support) ligger det vanligen 100–300 kr per enhet och månad i Sverige 2026.
Kan MDM hantera både iPhone och Android?
Ja. Moderna MDM/UEM-plattformar som Microsoft Intune, JAMF Pro och Mosyle hanterar iOS, Android, macOS och Windows i samma konsol.
Vad händer med privat data vid BYOD?
Vid BYOD används normalt MAM eller en arbetsprofil som isolerar företagsdata från det privata. Vid en fjärradering raderas bara företagsdelen – privata bilder och meddelanden lämnas orörda.